Neil Randall (Gerard Butler) é um publicitário ambicioso, casado com Abby (Maria Bello) e pai de Sophie, leva uma vida tranquila, típica de uma família de classe média. Sua rotina é abalada quando percebe que a vida de sua filha corre perigo. Ao sair com sua esposa para levá-la a um passeio entre mulheres e depois seguir por sua vez para um compromisso profissional, é abordado por Tom Ryan (Pierce Brosnan) que informa que Sophie está em seu poder, na verdade em poder da babá, que de acordo com Ryan é uma comparsa sua no sequestro. O bandido além de pedir um alto resgate pela menina, que leva Neil a retirar do banco todo o seu dinheiro e mesmo vender objetos pessoais, ainda envolve o casal num desgastante jogo de poder e humilhações. Na tentativa de enganar o sequestrador e recuperar a filha, Neil acaba colocando sua vida e a de Abby em risco por desobedecer às ordens do sequestrador, que agride Abby e a leva embora, deixandon Randall sozinho e desesperado. Após procurar pela polícia, e ver que os policiais não acreditaram em sua história, Neil é resgatado por Tom, que continua a guerra de nervos com Randall e Abby. Como última ordem, Tom Ryan exige que Neil mate a pessoa que está dentro da casa onde ele deveria se encontrar com seu chefe, mas ao entrar na casa, Neil se encontra com Judy, secretária de sua firma, e após beijarem-se e abraçarem-se denotando um envolvimento antigo, Neil percebe fotos de Tom pela casa. Pergunta a Judy a razão das fotos estarem ali e ela lhe conta tratarem-se das fotos de seu marido que está ausente em viagem por uns dias. Então Neil diz a Judy o que se passou com ele e Abby, terminando na ordem de Tom para que ele assassinasse a pessoa que estava na casa. Nesse momento Tom adentra a casa e exige que Neil cumpra a ordem, e este aperta o gatilho contra Judy, mas a arma está descarregada. Tom humilha o casa Neil/Judy e depois deixa que Neil retorne para o carro, onde Abby o espera. Neil conta a Abby que Tom é o marido de Judy e que descobriu que ela tinha um caso com alguém do escritório, pensando que fosse com ele, mas que na verdade o caso dela seria com o seu chefe. Ao chegarem em casa, Randall vê a filha e percebe que ela está bem, dormindo tranquilamente no quarto. Ele ouve a voz de Abby se despedindo da babá e vai ao seu encontro. Nota-a com um ar diferente, e ela lhe acusa de ter um caso com Judy, relembrando outros casos que ele já tivera anteriormente. Revela que Tom e ela descobriram seu caso com Judy e planejaram aquela situação como uma vingança pela infidelidade dos dois e que Sophie esteve segura em casa com a babá o tempo todo.
